返品・交換に関して
★ご購入頂いてから、7日以内にご連絡くださいませ。
条件
①未使用であること
②購入の際の、控え(レシート)をお持ちであること。
③タグや添付書類を購入したままの状態であること。
返品・交換の流れ
①03-6428-9002へ、ご連絡ください。
②オペレーターが、返品理由・上記事項を確認致します。
③お品物・控えをご一緒にMercedes me Tokyo HANEDAへお送りくださいませ。
(※送料はお客様負担)
④商品、控えを確認後、お客様へご連絡をさせて頂きます。
※クレジット決済の場合、クレジットカード会社により、一度引き落としをされてからの入金が発生する場合がございます。
製造上の不具合があった場合
①03-6428-9002へご連絡くださいませ。
②ご使用された後の破損は対象外です。
③配送料は、弊社が負担致します。